在线演讲口才培训

在线演讲口才培训

新励成在线> 销售技巧> 浏览文章

作为一名导购员,每天都要面对形形色色的顾客。要想成为一名优秀的导购员,我们首先要具备的本领就是:面对不同的顾客我们都要有相应的技巧与方法。今天新励成小编就和大家分享怎样做导购员销售技巧


1.无可否认的是“心态”


即使是接受一些正规的销售技巧培训课程,心态篇也是必备的内容。很可能你们看到这个答案的时候会感到失望,岂不是大道理吗?说容易做难呢。是的,几乎每个人看到“心态”这个词就会跳跃过去,不会去深入的研究和琢磨,更不会理解和运用,可是我敢说做销售心态是最重要的,而销售上所说的心态多指你是如何看待失败和得与失,是否能够宽容失败和拒绝?销售员一定要有海纳百川的胸怀,如果你真正敢说拒绝算什么的话,看清楚两个字“真正”,那么你就能赢。


2.要求具备的知识结构


①企业知识:产品线及其长度、深度和宽度;企业文化、历史和愿景。②产品知识:对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉;对公司与产品有关的商业政策应了解和掌握。③营销知识:如何做品牌推广活动。④心理学知识:了解顾客购买心理。⑤公关礼仪知识:如何与人沟通,如何展示自身形象。

怎样做导购员销售技巧

3.具体的表现


怎样提升销售技巧?要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。


4.通俗化转换


从专业度的角度来说,顾客的专业度肯定不入导购员,对于导购员嘴里蹦出来的哪些专用词语,顾客不一定听的懂,即便听的懂,也不一定能真正搞明白,即便能搞明白,也不一定有兴趣。所以,将相关的产品专业术语及性能特点介绍,还得进行通俗化转换,用一些生活中通俗易懂的道理给表述出来,让顾客能听明白,还能有兴趣听。


虽然销售技术千变万化,但有一点是肯定的,导购员所要掌握的销售技术,是由多个类别的技术所组成的,这是需要导购员保持全面学习的,千万别以为学点产品知识就足够了。这就像烧开水,产品知识学的再好,充其量也就是把水烧到了三成热,其他的综合技术不到位,这水肯定是烧不开的。


推荐资讯

如何练口才和反应能力 拥有好的口才和反应能力是有智慧的人,而且...
锻炼口才的方法有哪些 练口才,其实就是变得会讲话;练胆量,其实...
怎么样能让自己的口才... 自古至今,口才都十分重要。口才好的人可以...
良好的口才是职场生存... 一个人的职场生涯成功与否,与口才有着直接...
辩论口才中感染观众 在辩论口才中善于利用情感因素,通过对士兵...
聊天口才技巧 是不是也想像别人一样,与人谈笑风生,但想...
职场口才提升的方法 职场是一个充满竞争和合作的地方,人际关系...
好的口才指的是什么 每个人都想要好口才,口才是一种综合能力,...
如何训练口才说话的节... 2—3岁的孩子刚刚学会说话的时候,说起话...
与同事聊天口才的注意... 假若口无遮拦,说错了话,说漏了嘴,是很难...