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相信不少朋友都看过成功人士的励志故事,确实很多老板都是做业务员出身的,一直以来,业务员更是任何公司不可缺少的一个职位。其实一名出色的业务员,在与客户接触的过程中,它就是沟通客户沟通公司。那么就由小编来总结跑业务的说话技巧


1.善于聊天,会沟通


一个业务员刚下市场与客户接触的过程中,并不是聊关于产品的话题越多越好。客户对于产品的接触已经太多,对于产品已经是基本上是非常熟悉的状态,更何况客户一个人在办公室也是很枯燥的。这就需要业务员在平时的过程中多关注一些目前比较热议的话题和新闻,当然,更重要的是业务员学会幽默,我想任何人都不会拒绝与幽默的人聊天。一个轻松的氛围就是成功的第一步。


2.学会赞美


不得不说,每个人都喜欢被赞美被夸奖。而且在我们的生活中,赞美真的很少。但是要注意的是,赞美一定不能过多,多了会显得虚伪,奉承,不然就会显得生分,所以不最好不要超过三句。赞美最好是发自真诚的内心,讲究技巧,有突然性。在背后赞美一个人,往往效果更好,所以说赞美是最好的说话技巧

跑业务的说话技巧

3.增加“谈资”


谈资很重要,所谓“谈资”来源非常丰富,如果你没有非常丰富的阅历,那么建议通过每天的碎片阅读时间来积累谈资。这个尤其适合一般同事之间的交流,与其花时间去聊谁谁的八卦、传言,还不如花上一点时间去阅读当天的新闻,拓展见识也让自己的谈吐更有水平。


4.兴趣爱好很重要


每个人,或多或少都会有兴趣爱好,如果没有,赶紧去培养吧,让它成为平时聊天中的话题。八小时属于工作,八小时以外,属于你自己,当自己的生活丰富了,话题自然也就丰富了。例如“美食、电影、旅行、运动”,这些项目大部分都会有涉猎和经常谈及。往往这些兴趣爱好,会让你在人群中得到更多回馈的声音。


在销售时,我们要尽量避免顾客的缺点,例如销售衣服时,不能说:您太胖了。您太矮了。您太黑了。赞美顾客,一定要找到顾客的一个优点进行赞美,不可胡乱吹嘘,这样顾客才能感受到我们的真诚,更加容易接受我们。


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