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很多情况下会说话可以很有效的提高办事效率,改善自己的人际关系。而且沟通时候,如果表达不畅会造成双方都会很尴尬,那么怎么提升沟通能力?又如何让自己变得能说呢?本经验从几方面为大家说一下。


1.应善于使自己等同于对方


人们就相信自己人的倾向,怎样有技巧的说话呢?一个有经验的谈话者,总是使自己向对方靠拢,给对方在心理上有相同之处,这样更利于沟通。


2.请不要忘记谈话的目的


谈话的目的不外乎有:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等,所以,要防止离开谈话的目的,东拉西扯。

怎么提升沟通能力

3.对诽谤性的谈话要善于回敬


不管别人出于什么目的,对于具有诽谤性的话,我们必须做出及时的反击,表明我们的态度。


4.要善于发现对方的感受


如果谈话的对方为某事特别忧愁烦恼时,就应该首先以体谅的心情说“我理解你的心情,要是我,我也会这样”,这样就会使对方的感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的基本承认,使你们的谈话更加流畅。


5.要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣


谈话时应善用说话技巧,自己的姿态、表情、插语和感叹词,如微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽,切忌左顾右盼,心不在焉,不是的看看手机,伸懒腰等厌烦的动作。


沟通的目的是为了理解,良好的沟通能够产生良性的互动。好的互动,能使你我交换彼此间的想法,好的互动能让双方彼此进行战略性的妥协和退步。最终达到最和谐的点。


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