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在现代社会中,工作、生活节奏加快,人际交往趋于频繁,沟通可以让我们增进个体与社会的联系,形成一条牢固的情感纽带;也可以让我们通过与其他人的信息交流,促进相互间的合作。那么我们怎么和人交流沟通呢?


悟人之本性


古人早就提出“性善论”,“性恶论”之说,我们暂且不讨论其对与否,我们所强调的是无论善恶,人性都是我们在学好正确与他人交流之前所必须探讨的问题,我们想要掌握一定的交流技巧,首先就要学会关注他人,此乃“格人致知”,只有这样,我们才能了解人与人之间的差异,以便于更好的与他人沟通交流。


微笑


微笑也是一门艺术,有的人俗称皮笑肉不笑,我们所说的微笑是通过内心的情感的适度表达,如果做到了这一点,那么你与别人的距离便又近了一步,这是人与人之间最基本的信任。


学会倾听


有时候别人发表意见或是交流自己的看法,作为听众,就需要我们正确的聆听,同时,适度的点头示意也非常有必要。怎么学会与人沟通技巧呢?千万不要在别人说话的时候打断别人,即使有意见,也应该在别人讲完之后再发表自己的看法。

怎么和人交流沟通

掌握批评的艺术


交谈过程中,如果不得不对对方提出批评,也应该委婉的提出来,要学会运用转折语气,先说一些赞赏的话之类的,然后再以“但是,不过”之类的引出批评的方面。


总而言之,和人交流,不管是领导还是朋友或是自己的下属,一定要注意态度要谦逊和蔼。不要孤高冷傲,给人一种不可亲近的感觉。


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